En MUMA ESTUDIO CREATIVO tratamos muy en serio la protección de sus datos personales. La presente política detalla cómo tratamos su información de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
MUMA ESTUDIO CREATIVO
Domicilio: Calle Berna 2, 28500 Arganda del Rey, Madrid
Correo electrónico: gestion@mumaweb.com
A efectos de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa al usuario de que los datos que facilite a través de este sitio web serán tratados por el responsable indicado.
2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En MUMA ESTUDIO CREATIVO tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de información y contacto realizadas a través de los formularios del sitio web.
- Gestionar las suscripciones a newsletters u otras comunicaciones informativas que el usuario solicite expresamente.
- Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal derivada de los servicios contratados.
- Enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos o equivalentes sobre nuestros productos, servicios y novedades, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento o exista una relación contractual previa que lo permita.
3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial con el interesado y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Los datos relativos a comunicaciones comerciales se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión u oposición al tratamiento.
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Las bases legales para el tratamiento de sus datos son:
- Ejecución de un contrato: prestación de los servicios solicitados y gestión de la relación contractual.
- Consentimiento del interesado: atención de consultas enviadas a través del formulario de contacto, gestión de altas en newsletter y envío de comunicaciones comerciales cuando así lo haya aceptado.
- Interés legítimo del responsable: mantenimiento de la relación con clientes y usuarios y, en su caso, envío de información comercial relacionada con productos o servicios similares a los ya contratados.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio vinculado al responsable (por ejemplo, servicios de alojamiento web, herramientas de envío de comunicaciones electrónicas), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargado del tratamiento.
6. Transferencias de datos a terceros países
No están previstas transferencias internacionales de datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo, salvo obligación legal o necesidad para la prestación de un servicio, en cuyo caso se garantizarán las medidas adecuadas de protección conforme al RGPD.
7. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MUMA ESTUDIO CREATIVO estamos tratando datos personales que le conciernan o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Oponerse al tratamiento de sus datos, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.
- Solicitar la portabilidad de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Podrá ejercer materialmente sus derechos dirigiendo una comunicación escrita a la dirección postal indicada del responsable o al correo electrónico gestion@mumaweb.com, indicando el derecho que desea ejercitar y aportando copia de su documento identificativo.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web: www.aepd.es.
8. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en MUMA ESTUDIO CREATIVO proceden del propio interesado a través de:
- Formularios de contacto de la web.
- Formularios de suscripción a newsletters u otros formularios online.
- Relación contractual o precontractual derivada de la solicitud y prestación de servicios.
Las categorías de datos que se tratan son:
- Datos identificativos (nombre, apellidos).
- Datos de contacto (dirección postal, correo electrónico, teléfono).
- Datos de carácter comercial (información sobre servicios solicitados o de interés).
No se tratan categorías especiales de datos personales, como datos que revelen origen étnico o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos con fines de identificación, datos relativos a la salud o a la vida sexual u orientación sexual del interesado.